中年妇女听完王健的一番话后，说道：“哪儿有检查人员？就是有检查人员，也不能说不让我去照顾老母亲吧？”

王健正想要说话的时候，刘群赶忙拉住了王健的胳膊，抢先开口道：“您母亲今年多大年纪？在几号车厢乘坐？我是列车长，您有什么问题向我说就可以了。”

刘群一边说一边心里埋怨王健不会说话，你这不是明摆着给稽查人员上眼药吗？

你这话里面本身就有很多错误和漏洞，听你这意思，今天是因为有检查人员，所以说不能让旅客到卧铺车厢去照顾她的老母亲，那么潜台词就是说，如果没有检查人员，那么就可以允许这名旅客持硬座票到卧铺车厢越席去照顾他的老母亲吗？

往深层次的说，如果说对方的老母亲在卧铺车厢无人照顾发生了什么问题，那是不是要推到检查人员头上？

或者说你王健这是在尊重检查人员？还是在向检查人员泼脏水、推责任？难道是想让检查人员来决定，是不是让这名中年旅客过去吗？

责任不是用来推的，是用来担当的。现在这样说话就像是在推责任一样，一方面推脱旅客说，不怨我啊，不是我不让你过去，现在是有检查人员，是他们不让你过去，你要埋怨就埋怨检查人员，不能怨我列车员；再一方面也是在把矛盾推向检查人员，这责任难道说让检查人员来承担吗？

看王健那意思，下一步都很有可能会来询问李稽查——像这种情况能不能让这名旅客到卧铺车厢去呢？

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