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第192章 回答力求全面 迎检万勿畏缩

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李稽查在刘群的陪同下,检查了班组担当乘务的车内旅客持票情况、金柜的管理、补票机的使用,没有发现任何问题,就又返回列车办公席,对资料台账进行检查。

列车办公席里只能坐一个人,李稽查坐在里面,刘群和王健站在外面。

李稽查向刘群进行询问道:“刘车,我们列车收入工作完成任务情况怎么样?”

刘群说道:“在特别淡的淡季,例如每年的11、12月份班组尽管使出全力进行营销,但是仍然有可能完不成任务。”

李稽查说道:“那你说说,完不成收入任务的主要原因有哪些?”

刘群说道:“其实要按照全年任务来说已经完成,因为在一月份,我们班组就会对运输收入指标进行了每月的分劈,在旺季时分劈量要多一些,淡季时每月的分劈量小,看似没有完成当月的运输收入指标,但是全年指标完成良好。

而没有完成任务的主要原因是客流量少,在淡季,民工流、学生流、探亲流均很少出现。还有就是,现在车站的查堵工作做得非常好,旅客没有车票根本进不了车站,所以列车车补收入数量较少。

当然席位复用过程中不能及时进行车补,虽然有些卧铺空着,但是根据票额限制,列车无法补办卧铺。当然这是一些客观原因,工作也不能完全强调客观,客观原因只是其中一部分。

我们主观上也有一定的问题,主要是营销意识还不到位,主动营销,加强车补的能动性没有很好的发挥。列车长、值班员下车厢补票,宣传空余卧铺的力度不够,这是我们主观上的原因。今年在11、12月份的淡季,我们会主动出击,做好车补营销工作,尽可能的把收入指标再提升一块儿。

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