班底、奇才、大牌、奴才、呆人、废人，

说起来都是特殊员工，最好采取不同的领导。

班底有公的，也有私的，

私的很可怕也很可恶，公的却很有助益。

奇才有独特的能力，

如果需要他，就要特别加以照顾。

人都可能耍大牌，这是特权倾向。

组织不过是一批权贵取代另一批的工具。

奴才十分可爱，也非常可恨。

紧急时要靠他的力量，才知道毫无希望。

呆人和废人，其实都是不幸的人，

要尽量挽救他们，不可心存用过就丢掉。

礼待“班底”，善用“奇才”

班底，指单位内人际关系良好，工作绩效优良，而且和领导十分配合并且获得信任的下属，是一种从工作中逐渐建立的领导集团，也就是公的领导伙伴。

领导一步一步让开，下属一步一步自动，这时候需要某些人率先领头做榜样，班底便是合适的人选。有事协调，先透过班底做非正式的沟通，大抵明朗化之后，再由领导正式出面，是一种自留余地的方式。人事调动或升迁，先由班底放出空气，测试反应如何，领导就不至于承担太大的风险。下属有事不便当面和领导商谈，班底也是很好的先期洽谈人。诸如此类，经由班底迂回沟通，相当有效。

对班底要加以礼待，却不能过分溺爱，以免只手遮天，反而引起沟通管道的不畅通。领导心里清楚，只是透过班底去运作，不可反客为主，否则就会引起大家的不安。

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