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第328章 表明工作态度 接待出现意外

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王蒙蒙听到李副总经理这样问他,当时有点儿没反应过来,但随即又坚定地对李副总经理说道:“

李总您好,我没有感到屈才,这倒不是说我当着您的面儿说官样话。

刚来客运段干了两三个月列车员的时候,我确实有些不适应,还有过想撂挑子不干,辞职去专门备考公务员的想法。

但是后来,经过我们刘车长的开导和设身处地的为我着想,同时用客运工作的魅力来吸引我,促使我有了正确的想法。

现在我没有觉得在客运段当列车员有什么不好,我现在就像我们刘车长一样,工作的时候认认真真,兢兢业业,确保安全、服务不出问题,业余休息的时候通过学习铁路客运知识来充实自己,同时还在复习公务员考试的相关内容。

几项工作都落不下,这样日子过得很充实。

再者说,我越干列车员的工作,越觉得客运工作很锻炼人,每天和不同的旅客打交道,会让我历练的心智无比坚定,口才也会越来越好。

原来我在学校的时候,人多了就根本不敢说话,现在每天服务着100多名旅客,为旅客提供优质的服务中,就包括语言服务这一项,每天的各种通告词、迎宾词、解答问询这一套下来就让我的口才在不知不觉中有了很大的提高,越来越好。

所以说,我觉得虽然我的学历稍微高一些,但是在客运工作的岗位上经风雨、长见识,会让我拥有稍高一些学历的同时,学到很多课本上学不到的知识、老师教不给的本领。”

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