这是什么情况，叶奕凡也是寺野带出来的，这还是他乡遇同门了。

刘铭接着正式提问，“你认为你是怎样做的，才能和客户关系处理的那么好。”

叶奕凡稍想了一下，答道：“其实我并没有把对方当成客户，而是当成合作伙伴。项目顺利了，大家都好，项目失败了，大家都有麻烦，我们的利益点从来都是一致的。

在工作过程中，我和他们从来都是有什么说什么，从不隐瞒，也从不夸大。

比如项目的预算，他们做的少了，我会据理力争，绝不轻易让步。如果他们做的多了，我也会告诉他们哪方面的钱可以省下，不需要这么多。

我们只挣该挣的钱，按我们部门本森老板的话来讲，这叫君子爱财，取之有道。这样时间长了，客户自然而然就相信我们。”

冯本森是个很特点的人，有一天给大家讲了个故事。

他乘出租，司机看到有顺道的，停下来就要拉，冯本森严肃的说：“你如果拉了他，我不但不给你车钱，还要投拆你。”

他严肃起来挺有威严的，司机害怕了，真没拉，但心情不太好，路上就埋怨，“哥们，至于这样吗，让我多挣点不行吗。”

冯本森更严肃的说：“我不是不让你多挣，我是在帮你，不让你做错事，君子爱财，取之有道。”

冯本森为人很直，叶奕凡很欣赏他这一点。

问题刚回答完，刘铭还没进一步反应，柳万吉那边就抢着提问了，“你刚才说到项目品质的问题，你是怎么提高项目品质的。”

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