 别把责任当负担

 责任就是“磨刀石”

 责任是信任的基石

 承担责任是成功的重要条件

在广东省一家美资企业，我曾看到这样一种情况：公司召集相关人员检讨产品报废率高的状况，结果检讨来检讨去，这个说是前面工序的问题，那个说是后面工序的问题。弄到最后，参加检讨的几个人都说自己没有问题，最终把责任推到供应商那里。企业总经理是菲律宾人，叫密吉劳，我从他的表情看得出，他对这种遇到问题就推卸责任的员工非常不满，又苦于没有对策。

像这样的员工，他们的心态无疑是很消极的。

检讨会结束后，密吉劳问我，遇到这种情况该怎么办。我就跟他说了我的观点：“多换思想少换人，不换思想就换人。”

事实上，现在有很多企业采用这种方式处理员工的去留问题。对企业管理者来说，他们不轻易放弃任何一个员工，但遇到那些工作主动性差、喜欢推卸责任的员工，在给予改正的机会仍然不见成效的时候，他们也不得不放弃。

密吉劳采纳了我的建议，先对几个当事人进行批评教育，给他们改正的机会。经过教育，大部分员工端正了态度，改正了或者减轻了推卸责任的毛病，但仍有一个员工没有丝毫的转变。最后，密吉劳通知人力资源部解雇了那名员工。

从这个案例中，我们可以看出在工作中推卸责任会造成以下后果。

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