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第18章 采购的绩效管理(1)

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(第一节) 绩效考核的内容

关于绩效考核,采购总监应该关注三个方面:清晰考核的重点、知晓考核的指标、明白考核的标准。重点在哪里、指标有哪些、标准是什么。

采购绩效考核的内容

内容明细特点

重点

效益经济角度

效率管理角度

指标

经济侧重效益

数量

质量

时间

效益、效率兼顾

工作侧重效率

标准

历史纵向比较

行业横向比较

预算期望比较

一、清晰两个关注重点

绩效考核的对象是采购的效果,需要关注两个重点:一个是效益,从经济角度反映的采购效果;一个是效率,从管理的角度反映的采购效果。

1采购效益。采购的效益,集中体现在供应、价格、质量、库存方面。供应精准、价格适合、质量达标、库存正常,是采购活动所要追求的效益境界,也是采购效益的考核重点。因为供应精准与否,价格合适与否,质量达标与否,库存正常与否,都会直接影响到采购的效益。

2采购效率。采购的效率,集中体现在战略、架构、流程和技术方面。战略正确、架构对路、流程顺畅、技术先进,是采购管理所要营造的效率氛围,也是采购效率的考核重点,因为战略正确与否,架构对路与否,流程顺畅与否,技术先进与否,都会直接影响到采购的效率。就考核而言,效益的考核相对简单,因为指标与结果的关系相对应,便于直接考量,比如采购价格的高低,就可以直接体现出采购的效益。而效率的考核相对麻烦,因为指标与结果的关系并非一一对应,只能间接印证,比如供应商战略的正确与否,往往需要通过一系列的相关指标来体现,包括供应商数量、有质量认证供应商的比例、参与企业研发的供应商的比例等。

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