只要一个公司的所有员工从现在开始都陷入疯狂，都全身心投入，业绩至少能够增加1倍，而员工的收入至少也能够增加1倍。所以疯狂很重要。这一类的变革叫分析、思考变革历程。若想发生这种变革，难度非常大，所以约翰·科特总结：凡是能够尽快、成功地推行的变革，采用的都是目睹、感受变革发生的方法。只要人们能够感受到变革的好处，感受到变革带来的成效，他们就会愿意变革。就像我国的家庭联产承包责任制，一开始并不是全国推行，而是先在几个省推行，大家都在观望，后来家庭联产承包效益很好，大家便愿意接受了。这就是目睹、感受变革。

约翰·科特认为，人们必须真切地看到问题和机会的存在，感觉有回应的必要时，才会改变自己的行为，解决问题并抓住机会。所以要让人们感觉到有回应的必要，这就是短期成效。

创建短期成效是适应、目睹、感受变革的模式，而不是分析理性变革的模式。作为变革领导者，你一定要计划看得见的业绩改变，要知道一个月内能让你的员工和团队成员感受到怎样的改变。增加什么、感受到什么、一个季度内改变什么、半年内改变什么……这些都要计划，领导者决不能抽象地说：“同志们坚持啊，一年以后我们就好了！”这是不行的。在多数情况下，管理都是先雪中送炭，再锦上添花。

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