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第19章 巧妙地与客户展开周旋,让你的语言更有说服力(2)

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在销售中,销售人员如果想更轻松地获得签单,不妨有意制造登门槛效应,让客户陷入你设计好的“圈套”,一步一步地达成目标。不过,在运用这种方法推销时,需要注意下面两个问题:

(1)第一个要求不要与推销联系太紧密。

就像男孩子追女孩子一样,第一次约女孩,最好不要让女孩看出男孩在追她。比如,先约女孩和朋友一同出来玩,或看电影、或吃饭,再慢慢单独约那个女孩出来,最后一步步发展为恋人关系。

其实销售也是这样,在向客户提出第一个要求时,不要带有明显的功利性和目的性。比如,拜访客户时,先不要亮明身份,而是和客户聊些轻松的话题。最好能在朋友的陪同下去见客户,下一次见面时,可以试着向客户提出小要求,最后慢慢把产品推销出去。否则,客户一眼就看出你在向他推销产品,会有一种自我防卫心理,很可能一开始就拒绝你,那样你就没机会了。

(2)每个要求之间的难度差距不应太大。

登门槛效应是通过不断提高要求的难度来俘虏他人的,但每个要求的递增程度不应太大。比如,你找朋友借钱,先借10元,朋友爽快地借给你了;过了一段时间,你又找他借钱,这次借了50元,他又借给你了。但是接下来,你不应该向他提出过高的要求,比如,要对方借你1万元钱。因为从50元到1万元,这中间的跳跃性太大、差额太大,别人会难以接受。

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