例如,某家从事自动化大额订单项目销售的公司把他们的销售过程分为获得销售线索、获得关键信息、项目确认立项、业绩展示、商务推进、获得承诺、入围投标、合同签订 8 个阶段。针对不同的阶段,他们都有基本固定的工作目标和工作流程,从而有条不紊地开展工作。
资源保障俗话说“巧妇难为无米之炊”,大额订单项目销售管理系统的构建仅有组织、制度和流程是不行的,还必须有足够的资源作为保障,项目才能正常运转。这些资源包括 :销售费用、销售软件工具、通信工具、人力资源等。
通过上述分析可见,组织、制度、流程、资源是构建大额订单项目销售管理系统的 4 个基本要素,缺一不可。只有完全具备了这 4 种基本要素,才能形成一个完整的大额订单项目销售管理系统。
案例:郭总的困惑(下)一次偶然的机会,郭总结识了一家营销咨询公司的老总—张总。闲聊之中,郭总向张总提起了近年来一直困扰他的问题 :H 公司的问题究竟出在哪里?哪种销售模式才是最适合大额订单项目销售的?
张总在初步了解了 H 公司的基本情况之后,建议郭总说 :“我认为贵公司现行的销售管理模式弊端很多,并不适合管理大额订单项目销售,这就是问题的症结所在。我们公司在帮助客户构建大额订单项目销售管理体系方面有丰富的经验和很多成功的案例,如果您信得过我们,我们可以帮助您找到业绩提升的瓶颈,然后为您量身定做能够适应 H 公司现状的大额订单项目销售管理体系。”
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