前几天，看到一则热搜，心酸不已。

四川一名外卖小哥送外卖到指定地点后，顾客十几分钟都不来取餐。

他在街上被电话指引着，绕了一圈又一圈，始终见不到人。

眼看送餐时间到了，小哥心急如焚，只能在电话里苦苦哀求：“求你告诉我地点，我给你送到家门口，再给你鞠个躬，请不要给我差评。”

可是，电话刚讲完没多久，对方电话就打不通了。

小哥无助地哭喊着：“我最近无故收到了很多差评，很多时候都是一天白忙活还要赔钱。”

男儿有泪不轻弹，因为怕被投诉丢了工作，他再也抑制不住内心的委屈，当场崩溃。

成年人的世界，从来都不容易，是苦中作乐，更是劫后余生。

没有一件工作不委屈

近日，客服女孩一秒“变脸”的视频火了。

00后的她接听一通投诉电话长达6小时，面对客户的恶语刁难，坚持用耐心和专业抚平客户的不满。

可挂掉电话的那一刻，终于忍不住大哭。

下一通电话打进来后，又快速抹掉眼泪，调整情绪“微笑”服务。

我们不知道，身为客服的她们，每天要接上百个电话，一天下来耳朵痛、嗓子疼，更要承受陌生人无休止的谩骂，不能生气、挂断。

有人说，在这个小姐姐身上，找到了自己的影子。在职场一路跌跌撞撞，有时被客户、被领导骂的狗血淋头，却只能一忍再忍。

实在忍不住了，就躲起来大哭一场，再带上“面具”把生活拼起来，接着过。

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