看见以前的意见本，周阳回来营业厅里边问岳秀英，

“那个意见本啥时候放在那里的？我咋没注意呢”周阳问，

“早就在了，一般没人看的，”岳秀英说，

“噢，那上面以前写的不太好，都是客人写的吗？”周阳又问，

“嗯嗯，都是客人写的，以前写的确实有不好的，”岳秀英说，

“那是为什么啊？客人不满意？跟客人吵架？不太可能吧？”周阳说，

“以前林木森做会计接柜，有时候确实态度不是那么认真，而且，还出过事，”岳秀英说，

“啊？他不是挺熟练的吗？人看看也不傻，这么精的人也会出错？”周阳不信，

“你一天到晚在外面，营业厅的事你怎么会知道？”岳秀英说，

周阳心里纳闷，这个接柜还能出错？就那个林木森那么刁钻的人，还会出错？他要弄明白这里面什么情况，一来自己可以避免再犯类似的错，二来，他也想知道知道这个刁钻的人的事，

“他那么厉害的人，还会出错？”周阳问，

“有一次，支票让他弄错了一联给客人，后来还追出去很远才赶上客人要回来，还有一次，也是图章盖错了，客人会计又返回来退换，还有一次，电脑输错账，还有一次，印签核对弄错了，还有....”岳秀英说着，

“啊？印签弄错那可是比较严重的吧？他怎么弄错的？”周阳吃惊，

“他不像你，一张张核对印签，他因为干的时间长了，有些客人的支票拿过来，他看一眼就知道是不是那个印签，所以就懒得去拿印签本去核对了，”岳秀英说，

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