我用手指着屏幕，对大家说道：“你们看，这十几个原材料就有异常，IQC进料的月度报表显示，其不良率为基本为小于或等于10个PPM。而RQC的报表则显示，由该原材料造成的成品不良率已经达到50个PPM，苏静如果是这个标准，反馈到IQC该怎么处理？”

苏静看看了说：“这些辅料IQC允收标准就是在10个PPM以内，如果RQC检测后发现，因该原材料造成的成品不良率，大于20个PPM且小于等于50个PPM时，那么就要向薛宏伟汇报此事。按程序IQC会对这些原材料，进行更加严格的抽验标准，并通知客户限期进行品质改善。

如果大于50个PPM且小于等于100个PPM时，供应商不仅要承担咱们损失，还要进入为期半年的品质观察期，并暂停供货，观察期内如果还不能改善品质，则取消合作。”

邵杰补充道：“对！苏静说的没错，但是这些成品真正的不良原因，其实并非这些原材料，而是客户自己造成的人为不良。RQC把这些问题，平均到这些材料中，刚好卡将不良率在50PPM的节点上，也就是决定权在薛宏伟手里，这样他们即捞到了好处，还规避了咱们品质管理体系中的规定，不会引起公司的主意，孙勇绝对的聪明，可惜没用对地方。”

“你们分析的都不错，但是你们忽略了一点，这些材料都是小辅料，供应商一般规模都不大，即便公司因为此不良率让其承担损失，他们也不会提出异议的，只能乖乖的赔钱了事，因为他们不愿意失去鑫海这个大客户。”声音是从我们身后传来的。

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