这么严重的消费者投诉?叶涛愣了一下,他的超级电池,耐高温酷寒,比市面上的各种电池,安全性大出很多倍,怎么可能会出现这么多起的严重投诉呢?
他忽然想起,某个关键原料的供货公司,突然来电说发现质量问题,无法继续供货了,至于何时能恢复供货,他们也不知道。
再加上今天这突如其来的投诉问题,叠加起来,顿时让他脸色冷峻起来,看来,这个组合拳,是有人针对他,打过来的。
工商局和质检部门,有人投诉,上门来处理,这是他们的职责所在,可就是不知道,何时才能帮他澄清谣言。
“房局长,我的公司,和巨泰集团,联手推广我生产的超级电池,我们承诺,若有任何安全问题,一有投诉,我们会全额退款,并且承担事故的所有费用。”叶涛不动声色的道:“可目前我们没有接到任何一起安全方面的投诉,不知道这十多个消费者,为何不向我们的渠道投诉,直接向市工商局投诉呢?”
向市工商局投诉,工商局不可能出钱补偿对方的事故损失,所以他有此质问。
“那当然是他们相信我们嘛,投诉的消费者说了,担心向你们投诉,会被你们压下来,赔点钱了事的。他们都是有公德心的好市民,投诉的目的,不是为了索赔,而是不想让有这种严重安全隐患的电池产品,继续投放市场。”房麟严肃的说道。
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