互联网保险相较于传统保险,其产品形态、展业方式、服务体验及理赔效率等差异较大,直观来讲,互联网保险大多是依赖于场景和流量,将原有产品进行碎片化再设计,注重用户体验和运营转化,操作得当能够较大程度解决投保便捷性、产品透明性及服务及时性问题。
但是,互联网保险终究还是保险,“互联网”在当前阶段更多的还是“保险”之前的定语,任何试图将互联网保险和传统保险割裂开来看的想法,都经不起市场需求和行业规律的检验。无论是长期保险还是短期保险,亦或是线上保险还是线下保险,不同的是形式和模式,一样的是保险的特殊属性,是基于保险合同所约定的满足一定条件后的兑现承诺进行理赔的服务。所谓的,保者,信也,归于保。
本身就是法律硕士毕业,加上早期“触”网经历及互联网保险展业的实践,夏成才对于互联网保险有自己的独到理解,也深刻理解互联网保险的优势和局限,主张通过线上与线下结合的模式,重构个人非车险业务的发展思路和态势。
在省公司电商及互联网保险业务部,夏成才发挥了很好的带头和示范作用,将互联网保险业务发展的制度、流程、考核、分销、技术、商务等环节工作做到极致,为全省发展互联网保险业务营造了良好的氛围。应常钻和陈凯的要求,夏成才自北京行业大会交流归来,便在省公司推起了《互联网保险大讲堂》,通过讲座沙龙、交流培训、创新大赛、辩论扮演等方式,将对互联网保险有兴趣的代表聚集在一起,培育互联网保险业务发展的人才储备和业务机会。
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