夏信在李士进办公桌前坐下,顺手拿了根烟点上,这是多少次养成的习惯动作了。
李士进等夏信抽上烟,才开口说道:“哎,夏信,知道我找你来什么事不?”
夏信笑了笑,说道:“我估计是投连险的事吧,对吗?局长?”
“你小子脑子还挺好使,就是这事。”李士进用夹着香烟的右手食指和中指比划了一下,接着说道:“我跟你说啊,我们会里可是来了通知了,让我们要密切关注长盛人寿的投连险事件,现在各地都在投诉啊,通报说,上海,北京,江苏,山东,都是投诉的大省。”
“这么严重?”夏信也是吃了一惊,还真没想到这么严重,总公司没有通报,赵莉她们知道的也是一鳞半爪。
“我估计形势更严重,你们这里怎么样?”李士进其实最关心的还是安江,只要安江不出事,其他省他也管不着。
“我们这到现在还没有什么事,局长,对于投连险我一向很是谨慎,我跟您汇报一下我们分公司的做法.......”
夏信把自己这几年对投连险的管控措施详细地向李士进做了汇报,包括销售人员选择,客户定位,当然也包括了对客户的回访。
花了好长时间听完夏信的讲解,李士进长出了一口气,“这样就好,我是担心你们也会有问题。现在看来应该不会有什么问题。”
“局长,我也不敢打包票,也许会有投诉,但应该不会发生群诉。”
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