“郑霏霏女士,请你不要侮辱我的人格,更不要侮辱我们酒店的信誉,我们酒店的一切入住流程,均有规章制度,入住需要提供身份证。不是说有钱,就可以不需要身份证的,万一遇到坏人,我们负担不起。”
“不过考虑到你朋友喝醉了,我可以跟上级领导申请,让他在酒店大厅休息一晚,这已经是我最大的权限了。”
前台客服把红彤彤的一万块毛爷爷,推回到郑霏霏面前:“你放心,你是我们的贵宾,我们会提供毛毯盖在你朋友身上,保证他不会受凉感冒!”
“你……”
郑霏霏彻底气炸肺了,被前台客服气的浑身哆嗦,七窍冒烟,发怒道:“王八蛋,信不信我马上投诉你!”
“这是我的工号,你可以投诉我!谢谢!”
被人骂作是王八蛋,前台客服心里也一肚子气,她把戴在胸口上的工牌拿下来,轻轻递到郑霏霏面前,让她看了一个清楚。
“气死我了,气死我了!”
气的直抓狂的郑霏霏伸手一抓前台客服的工牌,然后狠狠丢在地上,转身就撂下狠话:“我一定会投诉你的,一定会的!不就是没带身份证而已,我们又不是坏人,你至于拒人之外吗!”
她来到沙发前,看着醉倒了刘芒,心里纠结无比,好不容易逮到了机会,可是……
全因为没带身份证,功亏一篑啊!
气的她,肺都要炸了。
越想心里越不是滋味,难受至极,她眼里忍不住流出泪水,这一幕落在前台客服眼里,心里也有一丝同情。
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