由于屋子前面的马路上已经停满了车,牛小强只得远远把车停在路边,步行走到了惠普公司的大门口。
惠普公司还是在民房里面办公,这栋民房位于波士顿的穷人街区,环境不是太好。原本惠特曼和普利斯想把公司搬到正规一些的写字楼里去,可是考虑到时间和成本方面的因素,两人最终打消了这个念头。
目前来说,两人最需要的就是时间,为了实现二十四小时全天候服务理念,惠特曼和普利斯分为两个班次,日夜不停地工作。由于公司的发展情况远远好于预期,因此他们很快就有点吃不消,只得花钱雇佣了一批懂电脑的临时工。
这些临时工全都来自于波士顿当地的大学,并且都是计算机专业的学生。有了这些懂行的人的加入,两人这才能坚持下来。否则他们早就被繁重的工作给累垮了。
今天白天轮到惠特曼值班,牛小强走到公司门口的时候,听见惠特曼在屋内大声嚷嚷:“第五街区33号客户的货为什么还没有送到?售后部的人在哪里?我需要你们给我一个合理的解释!”
一个女人的声音传来:“老板,您所说的这位客户外出度假去了,联邦快递的人去了两次都没见到人,因此他们只能延迟交货的日期。”
惠特曼不满道:“按照我们的相关规定,遇到这种事情的时候一定要跟客户取得联系,向对方说明延迟交货的理由,但我看到售后记录本上却并没有这方面的信息记录,你能告诉我这是为什么吗?”
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