门打开,雷兰亭看到两个神态扭捏的男团员站在门外,看起来似乎有些局促不安。
“您有事吗?”认出人的雷兰亭看出对方有话要说,“房间有问题么?还是其他问题?”
“那个……”左边年长一些的中年男团员扶了扶厚镜片,意味深长地瞧了旁边年轻些的男团员一眼,“小贾,还是你来说吧。”
“是这样,我们刚才给小费的时候都很痛快,都很配合。”年轻人慢吞吞地说道,似乎在斟酌措辞,“但对你们的服务,我有些看法,或者说……要求,对,应该说要求更合适。”
“哦,没问题,”雷兰亭摆出一副虚心求教的样子,把门大开示意两人可以进屋里交流,“有什么我们做的不完善的地方我们肯定有则改之无则加勉。”
中年人不耐烦地轻声咳嗽了一声,似乎在提醒年轻人捡重点说。
“来之前……我们听说米兰的夜生活很丰富,所以都特别期待,想好好观摩一下。但吃完晚饭你们就把我们直接拉到酒店让我们休息了,这让我们怎么了解米兰的夜生活?我们自己又不能出去,就算出去了也是两眼一抹黑,根本找不到地方。如果你们白天的游览服务能打100分,那晚上就是0分。”年轻人一口气说了一大串话,根本不给雷兰亭打断的机会,“所以我们很多人都觉得今天的小费给多了。”
“给多了?”雷兰亭听完觉得自己的脑仁儿嗡嗡的,对方提的问题他之前确实已经考虑到了,也跟老白交流过这个问题,但他的建议却被老白直接否了,老白当时给出的理由是“等对方提了再说”。现在可好,人家堵着门表达不满,看样子是想要回小费,这可怎么办?雷兰亭脑子转的快,马上转身望向老白,虽然一句话没说,但脸上已经挂了相,不满的的表情传神地表达出“你看我之前说对了吧”和“现在怎么办”的质疑。
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