朱总的发言是从物管角度出发的，是终点站的真实反馈，中国绝大多数人一辈子除了以前的单位分房之外，可能只有购买一套房子的能力，会花掉大半辈子的积蓄。所以，当他们成为业主后，所表达出来的声音，虽然有完全站在自己立场上的原因，但是不失为能有极具参考的价值，只要确定从哪个角度去看就好。而萧坚的发言，就是单纯的从潜力客户、潜在客户和成交客户的角度出发去讲述客户诉求，倒推过来也就基本知道了我们要有怎样的产品迎合或者引导客户，从而达到促进成交或缩短成交时间的目的，毕竟一套房子就可能是套住百来万的资金在里面的，没有那个开发商能顶得住，顶得住也不愿意顶，毕竟对于任何人来说，金钱这玩意，没有落袋平安就不真是你的钱。

看着双方的成员都在很认真的记录，只有我和秦总还有老程没有记录，他们俩像两个灯泡早已经串联好了就等来电不得而知，之前虚虚实实的过招也不知道真真假假，或者早已经胸有成竹又有谁知道呢？就像两位老板私下嘱咐我要怎么做，想必老板也从另一个角度来私下嘱咐了秦总该怎么做。我承认有时候要去揣摩老板做事的出发意图是一件很危险的事情，万一理解错误，我这个岗位不会给他带来什么太大的损失，前提是不采纳我的方案就可以了，哪怕是采纳了然后在实施过程中撤下，损失也不大。但是工程部的就不行了，一旦采纳开工，就是开弓，从来没有回头箭。偶然看见一两条新闻说某某开发商不满意工程质量整栋楼推倒重来，这个是极个别的孤例，受损失也绝对不会是开发商，基本可以确定是承建商的问题。

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