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第169章 树欲静而风不止

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赵慕慈打定主意,但凡是和客户沟通过的事情,一概事无巨细的落实成邮件,全部向Julia汇报。但是很快她就遇到了的困扰。

首先是客户提出了不满,有客户委婉的跟赵慕慈建议,能不能每天不要写那么多邮件?电话确认好的事情,也不是什么太大的事情,执行了便是,还要写成邮件抄送一大堆,你又累,我们又烦。后来又有几个客户也提出了类似困扰,希望她能捡重要的沟通事项写一写邮件即可,天天看这些没营养的邮件,她们也费时间精力。

赵慕慈没法,只好跟Julia沟通这个事情,建议还是按原先的节奏,择要形成书面邮件,其余的电话沟通事项,她全部写到每周发给她的工作报告里,特别的变动她随机向她报告。

Julia不做声,算是默认了,但心里却不太满意,因为这样一来,她对所有客户和项目变动的情况还是不能完全掌握,基本就是靠Monica的反馈才能知晓。写哪些到邮件里由她,报告哪些事情由她,特别报告哪些也由她。她只成了手握客户案件代理合同和员工劳动合同,被动接受信息的人。

因为她不亲自做案子很久了。她目前的角色,已经从亲自操办案件的人,向团队管理人,甚至律所经营管理人的方向转变。放下对具体工作的把控权,只抓住最要紧的合同关系,并且学会放权和信任,是她要面对和学习的功课。

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