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第十三章 处理虚假投诉有妙招

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于是,很快我便对那所谓的客户投诉,总部独裁等话题产生抵触情绪,也感到兴味索然。

接下来我们便只字未提。吴青春转而重又介绍起她的店子来。

店子之前是做蛋糕生意来着,因位置不佳,三个月不到就关门大吉了。

三年前的一天,吴青春从她房东手里低价租下来,入驻快递一个月不到,店子很快就给她盘活了。

尽管位置欠佳,人流量少的可怜,却因快递这一硬核消费支撑,这一来,人们为拿到包裹,就不得不导航或问路前来‘光顾’了。

“快递的唯一附带价值,就是它能给你带来强大的人流量。”吴青春最后总结道。

“除了带来强大的人流量外,快递本身应该很赚钱吧?”我趁机抛出久藏于心的一大困惑,没有之一,却听上去似乎充满了急功近利的味道,因此话一脱口,我竟下意识在吴青春面前低下了头,顿时一股近乎耻辱的热流灌注在脸上。

“是很赚钱的,”吴青春仰了仰头,并未注意到我的一举一动,“但赚多少和你实际能拿多少是有区别的。”

显然她认为快递员赚钱并非所谓的新闻报道上说的那么光鲜,那么容易。

当然在此之前我多少对快递有所耳闻——在电脑上,手机上,抑或电视上等等,报道说快递员月薪上万,年薪百万等等都不是梦。

我默然点头,听她解释。

“你不知道,”吴青春说,“干快递并非你想象的那样,实际上赚钱是很难的,就是说你赚一万元,到头来能拿到四五千元就不错了。

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