人脉，就是经由人际关系形成的人际脉络。人脉如同金钱一般，也需要管理、储蓄和增值。只要掌握方法，人人都可以成为善于经营人脉的人。

进入微软的第三年，唐骏迎来了职业生涯中最重要的契机。微软总部里大部分员工是美国人。美国人极少和同事交朋友，唐骏决定按自己的风格处理与同事的关系。对于曾经在工作上帮助过他的同事，逢年过节，他都会发邮件表示感谢和祝福。这件事看上去简单，却在人际关系比较淡漠的公司里给别人留下了深刻的印象。

劳丽·罗娜特是一位部门经理，她的团队有一百多人，唐骏的团队只有二十人。两人的团队在工作上有很多合作，劳丽·罗娜特对唐骏的部门给予过相当大的支持。唐骏因此向上级提交了一封表扬信，使她得到了应有的提升。而且，每过一段时间，唐骏都会发邮件问候她。

后来，劳丽·罗娜特一下子从经理变成了普通员工，往日众人簇拥的场面消失得无影无踪，唐骏却还跟以前一样和她交往。再后来，她又一下子升任高级副总监，围着她转的人顿时又多了起来，可唐骏对她的态度还是跟以前一样。

1997年夏，微软决定在上海建立全球第五个技术支持中心，招录总经理的告示发布后，全球有18万人报了名，唐骏没有报名应征。由于公司评委们对应聘者都不满意，作为评委之一的劳丽·罗娜特忽然想到并推荐了唐骏。

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