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第23章 附录

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总自检

一、单项选择题

1·秘书专业知识的核心是()。

A·秘书写作知识B·秘书学知识

C·文书档案知识D·人际关系知识

2·是秘书人员的专业特长,也是一项基本的能力,它是哪一项能力()。

A·沟通能力B·办事能力

C·写作能力D·应变能力

3·会场的大小要根据会议的()而定。

A·性质B·时期C·规模D·作用

4·以下哪一个是纸质文档的保存方法:()。

A·磁盘备份封存B·光盘备份

C·备份存入服务器D·文件袋封装

5·关于接听电话说法错误的是()。

A·振铃一响就应赶紧接听

B·预计离开办公室超过30分钟时需要将电话转移

C·拨打电话前要预先检查要拨打的号码和对方姓名是否正确

D·电话接听应本着“礼貌应答”准确传递信息的原则

6·文档按载体分类为()。

A·技术文档、业务文档和行政文档

B·电子文档和纸面文档

C·培训资料、技术资料、流程规范

D·预研立案、总体方案、概要设计

二、多项选择题

1·日常工作中,在制订工作计划时,应注意哪些事项()。

A·分清轻重缓急B·事前沟通协调

C·合理安排约见D·排出日程表

2·与上司争论过程中应遵循的原则有()。

A·看准时机B·设身处地

C·心平气和D·提出方案

3·会议通知的内容项目包括()。

A·会议日程B·会议名称

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