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081 租了个仓库

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就在关山社区的问题还没有得到根本改善的时候,陶进那边碰到一些令他郁闷的事情。

不是有些外贸公司因为船期的问题让快递公司把快递先做签收,等外贸公司的员工上班的时候再送货嘛。因为陶进有一次做错了数据,弄错了时间,结果导致客户白白等了一天也没有送货。最后打电话过来问询的时候,寸岛上的客服小姑娘又下班了,联系不到人。客户一怒之下,把网点投诉了,告网点虚假签收。

这个事情就弄得有些尴尬了。去送货吧,收件人不在;不送吧,又影响时效。

一个客户投诉,连带着二十几个同类客户的签收单都做不了。二十几个客户,一天的快递量就是一百单。一个小小的快递网点一天有一百单快递延误,这是个什么概念?

齐年听了陶进的说明,只皱眉:这怎么和黄鱼嘴一样的德行?就像是谁精心布了一个局,就是不让快递员痛快一样。

还能不能好好送个快递了?只不过是送份快递而已,有必要这样子为难我们吗?

齐年带着陶进一起去和那个投诉他们的外贸公司沟通。这家外贸公司是做矿业进出口的。

他们的船期比其它外贸公司都要长,而且周期十分不稳定。忙的时候一天有五、六艘船进港,闲的时候五、六天也没有一艘船进港。

对于外贸公司的员工来说,他们也不知道自己到底是哪天上班。反正公司会提前通知他们上班的时间。碰到有这么不着调的工作时间的不着调的公司,员工们却也并不着急上火,因为白赚了那么多假期,工资却一分不少发。

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