保险的英文表达是“Insurance”,本意为稳妥可靠的保障,后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济下风险管理的基本手段,也是金融和社会保障体系的重要支柱。
从不同角度来看,保险有着截然不同的含义。
从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排。从法律角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排。从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“稳定器”。从风险管理角度看,保险是风险管理的一种重要方法。
随着互联网保险的兴起,保险的形式和传播发生了重大改变。新生代接触保险的方式发生了翻天覆地的变化。年轻人对保险的认识,从“全盘排斥”逐步向“拥抱好奇”转变。他们逐步习惯从互联网或移动端APP上购买消费型保险产品。
很多时候,年轻人买保险,不太在意保险保障的本身,而纯粹奔着好玩,或者“有便宜占”的期待而去。
这种近乎冲动的保险购买决策行为,促使保险公司在设计保险产品和推动保险销售时,越来越注重“用户购买体验”。前期很多人对这种现象持肯定态度,认为这是倒逼传统保险产品革新。随着互联网保险市场竞争日趋激烈,保险公司和中介机构为了推销保单和获得数据,越来越多的“噱头保险”或者“商品化保险”呈现井喷增加趋势。
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