周五的事不算太多,越临近下班就更人心思动,没什么人专心工作。
苏啸啸想着,第一周可能就这么过去了。但这念头还没落下,远处就走过来一个有些发胖的女性。
“谈经理。”女人和谈世超打招呼。
“嗯?”谈世超抬头,立刻认出面前的是客服总监吴薇,随口问道:“怎么了,吴总监,有事吗?”看她一脸焦急,谈世超隐隐感到这个周末不会太平。
果然,下一刻吴薇说道:“谈经理,有个急事要和你商量一下。”她又高又胖,手扶在谈世超的格栅上,稍微往前倾,让人有种强大的压迫感。
谈世超一惊,见部门内所有人都抬起头。
他犹犹豫豫问了句:“现在?”
“对,今天就得解决。”吴薇强调。
“这么着急吗?到底怎么回事啊?”
“之前有个客户买了台咱们的电脑,非说有质量问题。我们检查了,发现是他自己的问题,不是产品缺陷。前期他还能沟通,但是看我们比较客气,就越来越变本加厉。在我们拒绝他的过分要求后,他就一直在网上闹,持续很长时间了。现在他又联系了媒体,要来公司。现在是销售旺季,如果闹出点事情,大家都吃不了兜着走……先不说公司层面,销售部都会把我们吃了。”
“我们这边确实没有问题是吧?”谈世超问。
“对。”
“这种事情也不能没有底线的迁就,有些人可能就是利用厂商这个心理……你们证据充足,实事求是沟通就是了,谁也不能把白的说成黑的。”谈世超不经意看了看表。
Loading...
未加载完,尝试【刷新】or【关闭小说模式】or【关闭广告屏蔽】。
尝试更换【Firefox浏览器】or【Chrome谷歌浏览器】打开多多收藏!
移动流量偶尔打不开,可以切换电信、联通、Wifi。
收藏网址:www.dingdian007.com
(>人<;)