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第九十五章 一个单号,两份退货

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“宋姐,怎么回事?”,周小亮让妹妹先回到仓库间,自己则是闻了闻衣服袖子后,坐到了左秋荻边上。

宋思宁稍沉吟了下,便把事情大概讲了出来。原来,是一个售后问题。

先前,有一个买家在不同的时间先后拍了两条一模一样的裤子,都是拍的相对比较贵的,可后面,这买家不想要了,就申请退款,走的也是正常的退货流程,寄出,填写快递单号,直到退回货物顺利返回这里。

神奇的是,他退货不是一起寄回的,而是又分别在不同的时间,先后申请了两次售后退货,毕竟先后发出了共计两个包裹。

这样之下,徐雅看退回物流信息显示已到达,并且又和负责拆包检查的刘大宇核实了确实已收到这条裤子,然后就给对方同意退款了。

但让人没想到的是,直到刚刚,徐雅才发现,那买家先后两次填写的退回物流单号,竟然是一模一样的!同一个快递单当然不可能用两次,但当时的后台系统却可以填两次,只要发出地和目的地完全一样就可以……所以就不难猜想,真正被寄回的,其实只有一条裤子!

“刚刚我给他打了电话,一接通,就立马被挂断了,后面就再也打不进去了。”,徐雅又在边上小声补充了句,“都怪我……”

说着说着,这丫头竟然都快要哭出来了,“我要是认真看下他填写的快递单号,然后再和大宇说清楚是有两条裤子,就不会这样了……”

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