新的一年，新的开始。

2020年，是品牌创建最关键的一年。成，则可以黄金十年；不成，就需要重新开始。

先是确立经营模式。以往的经营模式已经不适合品牌创建的需要，传统的经营模式也已经失去了活力，因此，需要结合传统模式、现有模式和现有资源确立下一阶段的经营模式，这是品牌创建的必由之路。这就需要做归纳，做总结，认真细致分析各种模式的优缺点，从而演化出最佳的模式，倾向于多业协同的模式。

再是确定年度业绩目标。根据以往的经营情况，确定本年度的单店营业额为100万元，净利润为15万元，固定客户总数达到600个。

三是确定管理目标。制定绩效、资金、服务等方面10项管理制度，用制度管理店面，为下一阶段升级打基础。

四是确立定员。不再频繁变动，多余的人作为流动的共享人员使用，提升店面服务体验，提高店面服务质量。

顾客是店面能够存在的保障。

在店面经营的过程中，我们一直想法设法拓展我们的客户群，但是却总能遇到一群只知道占便宜的顾客。

店里推出免费服务的时候，这些顾客就蜂拥而至，恨不得多抢几个名额。其实免费服务也都是商家想拓展客户的手段，我们也不例外，但这些顾客每次有免费服务时就来，没有免费服务时就从不登门。这就形成一种奇怪的现象，每次免费的时候都过来，不免费的时候却在别人家消费，挺有意思的。

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