活人要个名声,做饭店要个口碑。
好的口碑坏的口碑都是自己打造的,主要看老板啥样。
很多饭店都是从内部开始死掉的,员工不说饭店好,整天的骂老板和消极怠工,不死掉才怪。
什么样的饭店是好饭店?
在客人眼里,饭菜好吃,服务热情,就餐体验高,吃完饭一结账价格合理,有占便宜的感觉就是好饭店,多来几回。
看着挺简单,没啥,但做起来很难。
饭菜好吃,有人说找个做菜好的厨子就行。做菜好只是能把菜做好,能不能做到标准,适合老百姓口味不一定。呼市店开业时候羊肉馅饺子就是很好的例子。
阿巧饺子馆的饭菜好吃,二十道热菜,八道拌菜,六道手工制品,六种馅饺子。这些产品是经过反复试制,精雕细琢出来的。每道菜都倾注了老谭的汗水和精力,是他近二十年的从厨经历总结出的东北家常菜精华。
有好的、适合饭店经营的产品,还得有好人操作。不是炒菜好就是好厨子,还得人品好。
人品好的厨子把饭店炒火,人品差的厨子把饭店炒砸。
俗话说武有武道,厨有厨德,就是这个道理。
一菜好做,一厨难求。
再说服务热情。微笑服务是好服务,这不可否认。可是人的笑容分两种,一种是发自内心的,一种是表面上装出来的。
客人不是傻子,都看出来了。发自内心的微笑让人感觉温暖舒服,临走的时候会说声谢谢。若是表面上装出来的,不但冷冰冰,还叫人反感。
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