关东人家疙瘩汤的操作流程是这样的：疙瘩汤的单子在面点间出，面点把疙瘩汤的面和好，配料备好，然后拿到热菜这里，崔凯负责制作。

灶台师傅都不愿意制作面点主食，尤其是疙瘩汤，得现做疙瘩，非常费劲。

尤其是忙的时候，都先炒自己的菜，往往把疙瘩汤压到最后，啥时候催了啥时候做。做的时候容易糊弄，熟了就行，清汤寡水的没味道。

客人总投诉疙瘩汤不好吃，问题一直没得到妥善解决。

现在老谭准备彻底解决这个问题。

通过这几天的观察，铁锅烀饼和疙瘩汤都是两个档口合作完成的。铁锅烀饼是炖菜灶和面点合作，疙瘩汤是崔凯和面点合作。既然是合作出品，那就把这三个档口合并为一个工作小组。

三个档口成为一个工作小组后，销售额放到一起计算，这样就一荣俱荣一损俱损。以前是各自为战，出现退菜互相推卸责任。现在是自己的事，退菜都挨罚，还影响小组销售任务，销售任务直接跟奖金挂钩。只要涉及到钱都主动上心。

有了利益得失，工作自动由被动变主动，彼此间的沟通也勤快起来，准备工作开始充分，唯恐出现催菜退菜现象。

工作衔接问题解决了，开始解决技术问题。

昨天下班之前老谭叫王淑兰把改进疙瘩汤的原料打了申购单，今天全部采购回来了，早上例会已经叫面点和崔凯进行准备，中午饭口忙完之后开始试制。

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