徐巧芯他们从广州回来以后，张晨感觉，不管是徐巧芯还是下面的业务员，都成熟了很多。

看样子这广交会，对一个做外贸的来说，就像是奥运会，对于一个运动员，重要的还真的是在于参与，哪怕你没有取得成绩，但只要你站到过那个赛场，和来自世界各地的选手，面对面地比赛过、交流过，你的眼界就开阔了，心智就会迅速地成熟。

原来，他们每个人每天面对着电脑，总有一种茫然的感觉，不知道自己今天要干什么，可以干什么，应该怎么开始，但现在，每个人手里都有那么多的名片，一张名片就是一个客户，每个人有那么多的客户需要联系。

打开邮箱，看到一封封的邮件，点开，再对照着名片，脑子里依稀就会浮现出这个人的脸，和他或她说话的声音，眼前的屏幕，就不再是空洞的，你面对的，不再是未知的人，坐在那里，也不再是茫然的。

感觉到对方的邮件不是很清楚的时候，你甚至可以看看时间，估摸着对方已经上班，拿起桌上的电话，看着名片拨过去，对方接到电话，会知道你是谁，也一样不会感觉到茫然。

双方交流和沟通的基础就有了。

每天都有那么多的询价要算，那么多的邮件要回，那么多的电话要接打，都感觉到时间不够用了，哪里有时间茫然，就是有一点闲暇，坐在那里，也可以看看徐巧芯，看看其他的人，听他们是怎么和客户沟通的，明白了，原来语言是要这么组织的，自己也可以。

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